Khi muốn đổi trả sản phẩm các bạn vui lòng liên hệ trước với chúng tôi qua số hotline hoặc liên hệ qua các tài khoản xã hội như zalo, Facebook Messnger có trên website
- Chế độ đổi trả bảo vệ quyền lợi khách hàng khi nhận hàng hư hỏng:
- .Đổi trả trong vòng 24h trong HCM từ thời điểm nhận hàng và không có dấu hiệu đã qua sử dụng
- Đổi trả trong vòng 36h đối với khách tỉnh tính từ thời điểm nhận hàng không có dấu hiệu đã qua sử dụng
- Sau khi nhận hàng trả từ khách và kiểm tra xác định lỗi do Sản Xuất hoặc do vận chuyển, và lỗi không từ phía khách hàng làm rơi, vỡ, nước vào làm hư hỏng máy móc. Chúng tôi sẽ tiến hàng giao sản phẩm khác cho khách trong vòng 3-5 ngày kể từ ngày nhận được hàng trả
- Chế độ đổi trả đáp ứng mong muốn khách hàng khi sản phẩm không bị lỗi:
- Khi nhận được hàng nhưng khách hàng lại thấy không phù hợp và muốn đổi qua sản phẩm khác , chúng tôi vẫn hỗ trợ đổi qua các sản phẩm khác có giá trị không thấp hơn sản phẩm đã mua. Các chi phí phát sinh khác như phí ship đi và trả sẽ do khách hàng thanh toán